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Club Utilisateurs 2020

La journée d'échange avec les utilisateurs .

Le club utilisateurs Ypresia

Fin janvier, Ypresia a réuni le club utilisateurs sur les thématiques contrôles ANC et contrôles Collectif .

Ce fut une superbe journée, conviviale, constructive et
riche en partage.

Que chacun des acteurs en soit vivement remercié.

C’est l’occasion pour tous d’échanger sur le logiciel, les
axes d’’évolutions à prioriser, mais aussi d’échanger sur des problématiques
métier.

Cette journée a permis de croiser les points de vue de tous ces acteurs et de prendre un temps de réflexion sur le devenir de ces métiers et de leurs outils.

Des nouveautés

Lors de cette journée, Ypresia a fait un retour sur les
dernières améliorations et présenté la nouvelle version du logiciel et les
perspectives d’évolutions qu’elle ouvre. Elle a profité aussi pour présenter
les fonctionnalités qui verront le jour dans les prochains mois.

Les nouveautés au club utilisateur

Des ateliers techniques

Le club utilisateurs fut aussi l’occasion de réaliser près d’une vingtaine d’atelier de réflexion et de discussion sur des sujets spécifiques.

Ces moments sont riches d’enseignements pour Ypresia.

Mais ils permettent aussi à chacun des participants de découvrir d’autres modes opératoires et de mesurer la pertinence d’adapter ses propres pratiques.

Atelier technique club utilisateurs

Ce club permet aussi à chacun de s’exprimer sur son usage des outils et les améliorations qu’il aimerait y voir, afin de faciliter encore un peu plus son quotidien.

Ceci conforte aussi l’idée que chacun des services a ses propres particularités d’usage.

Des échanges et des retours d’expérience d’utilisateurs

Quelques collectivités ont témoigné de leurs retours d’expérience
sur des axes novateurs, tels que la création d’un observatoire départemental de
l’assainissement non collectif.

En dehors des ateliers techniques,  ce club utilisateurs a laissé une large place
aux échanges informels entre les présents, parsemés de quelques moments de
franche bonne humeur.

Le club utilisateurs est aussi un moyen pour chacun de rencontrer
des homologues ou d’étendre son réseau au-delà des réunions départementales ou
de leur association de techniciens.

Tout ceci permet d’envisager de belles perspectives d’innovations
pour les mois à venir, pour un outil toujours au plus près du besoin des
utilisateurs.

Ypresia remercie donc tous ses clients pour ce beau moment et leur donne rendez-vous pour une prochaine édition.

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